ننقل المعرفة في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.

من مقدمي الخدمات التعليمية إلى الجمعيات إلى الشركات المصنعة - فإن Craftguide متجذرة بعمق في النظام البيئي للتدفئة والتهوية وتكييف الهواء ونحن نعرف سوقنا من مضخات التدفئة إلى أنظمة التهوية.

CraftGuide يدير الخدمة الميدانية الخاصة بك 4.0 - اليوم

يوفر دعم العمل الافتراضي للتجميع والتشغيل والإصلاح الوقت ويمنع المعالجة غير الصحيحة لمنتجاتك.

تواجه تجارتك مجموعة متنوعة من التحديات في خدمة العملاء

"مع تغير المنتجات باستمرار ، أصبحت الكتيبات المطبوعة ببساطة مستهلكة للوقت ومربكة للغاية."

"المنافسة تزيد من نقص المهارات ، نحن بحاجة إلى أن نكون أكثر استباقية في الترابط مع شركائنا".

"يتطلب نقص المهارات منا التغلب على الحواجز اللغوية وتقليل التعقيد في التدريب التقني."

"يجب أن تكون أكاديميتنا الجديدة مدعومة بمفاهيم تدريب مبتكرة ومستدامة."

"التلمذة الصناعية في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء تفتقر إلى الجاذبية، ونحن بحاجة إلى أحدث أدوات التدريس وطرق نقل المعرفة التي تصل حقا إلى الجيل القادم."

تحدياتك تلهم حلولنا

  • دليل سير العمل المرئي 3D من خلال عملية العمل خطوة بخطوة وعند الطلب ، مما يجعل أي دراسة تستغرق وقتا طويلا للندوات عبر الإنترنت أو الكتيبات المطبوعة مسبقا غير ضرورية

  • تعمل أدوات الدعم المرئي البديهية والموفرة للوقت على تعزيز العلاقات مع الموزعين وفنيي الخدمة

  • تجعل إرشادات المستخدم الرسومية واختيار اللغات دمج الموظفين الدوليين وتأهيلهم أسهل

  • التعلم الغامر يشرك المتخصصين في المستقبل ويحسن علاقاتك بشكل هزلي مع العمال المهرة في الغد

"الفني الخاص بك في طريقه إلى عميل. يريد تثبيت سخان الجيل التالي المطلوب. في غضون بضع نقرات ، قام بتنزيل دليل 3D ذي الصلة على تطبيق craftguide للاستخدام في الموقع: في الطابق السفلي للعميل ، عادة ما ينقطع موقع العمل عن أي اتصال بالشبكة. نقرة بنقرة يتم إرشاده بصريا خلال كل خطوة عمل - لتثبيت فعال وخالي من الأخطاء - في الوقت المناسب تماما.